Políticas e Privacidade

1. Privacidade e Segurança de Dados

Comprometemo-nos com a segurança de seus dados. As informações fornecidas no ato da compra (como nome, e-mail e dados financeiros) são processadas em ambiente criptografado exclusivamente para a efetivação do pagamento e a entrega do produto.

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações para terceiros. Todo o processo é intermediado por plataformas de pagamento seguras.

2. Entrega e Acesso ao Produto

Este é um produto 100% digital. O sistema envia automaticamente o link de acesso e download para o e-mail cadastrado imediatamente após a confirmação do pagamento.

É de responsabilidade do cliente fornecer um e-mail válido e verificar suas caixas de entrada, spam e promoções caso não encontre o e-mail na caixa principal.

3. Política de Reembolso e Consumo

Ao adquirir este pacote, o cliente declara estar ciente de que se trata de um arquivo digital de consumo imediato e irrevogável.

Diferente de produtos físicos que podem ser devolvidos, uma vez que o sistema registra o envio do link de acesso, o serviço é considerado prestado e o produto consumido. Portanto, após o envio do link, não há obrigatoriedade legal de reembolso ou estorno dos valores pagos por arrependimento simples, visto a natureza do produto.

Entretanto, prezamos pela satisfação de nossos clientes. Solicitações de cancelamento dentro do prazo de 7 dias serão analisadas individualmente pela nossa equipe sob o princípio da boa fé. Reservamo-nos o direito de negar pedidos de reembolso em casos onde for identificado o download massivo dos arquivos seguido de pedido de estorno (má fé) ou em situações que não caracterizem falha técnica do produto.